『超・箇条書き 「10倍速く、魅力的に」伝える技術』を読んだ

超・箇条書き 「10倍速く、魅力的に」伝える技術

杉野幹人 著

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箇条書きをもっとうまく書きたい

箇条書きって仕事で毎日使う。 チャットでのコミュニケーションや会議のメモ。

でも、うまく書けているのか、もっといい書き方がないのかってぼんやりと思っていた。

そんな時にこの本に出会った。

この本では著者が、箇条書きを洗練させた「超・箇条書き」の書き方を伝授してくれる。

著者はシリコンバレーのスタートアップとも関わって仕事をし、世界的なコンサルティングファーム A.T. カーニーのマネージャーを務める。

超・箇条書きのステップは3つある。 「構造化する」「物語化する」「メッセージ化する」だ。それぞれの3つのコツを実例を交えて解説してくれる。

明日からの箇条書きライフにヒントをくれるし、本書の主張でもあるが、単に箇条書きだけでなく、プレゼン資料を作ったり、考えをまとめたりすることにも応用できる内容だ。 何となく書いていた箇条書きを、紹介されているコツを意識してアップデートしたい。

超・箇条書きのステップの要旨をまとめておく。本書ではより細かい例や解説が書いてあるので、気になる方はぜひ手に取ってほしい。

超・箇条書きのステップ

1. 構造化する

構造化とは、文のレベル感をそろえることだ。 なぜ必要か？ 読み手が全体像を一瞬で理解できるようにするためだ。

構造化の3つのコツは次のとおり。

• 自動詞・他動詞で分ける
  • 現象・状態（静止画）を伝えたいときは、自動詞を使う
    • 他動詞に変換できないかに注意する
  • 行動（動画）を伝えたいときは、他動詞を使う
    • 主語・目的語を必ず入れる
  • 体言止めは避ける
    • 体言止めは解釈が分かれやすい（過去・現在・未来のどの話か、主体は誰かなど）
• 直列・並列で分ける
  • 直列型のつながりとは、文と文との間に時間の流れがあるもの
  • 並列型のつながりとは、文と文との間に時間の流れがないもの
• ガバニングする
  • 箇条書きに見出しを付ける
  • 例）ジョブスのスピーチ: 「今日は3つ話をします。一つ目は…」

2. 物語化する

物語化とは何か？ 話のフックを作ることだ。 なぜ必要か？ 読み手に関心を抱かせ、話に引き込むためだ。

物語化の3つのコツは次のとおり。

• イントロを使う
  • イントロとは箇条書きの1つ目の文で、話のつかみ
  • 読み手が何に関心を持つかに合わせてイントロの文章を作り、順序を調整する
• MECE崩し
  • MECEをあえて崩し、不要な情報は切り捨てる
  • 読み手の文脈におけるMECEを意識する（相対的MECE）
  • 例）すでに議論のフォーカスがたくさんの施策からAとBに絞られているなら、AとBだけに絞ってよい
• 固有名詞を使う
  • 人名、会社名、サービス名などの固有名詞を使う
  • 親近感が湧き、自分事として捉えやすくなる
  • 例）「我々は」ではなく「営業部第1課は」など、具体名を用いる

3. メッセージ化する

メッセージ化とは何か？ 文にスタンスを持たせることだ。 なぜ必要か？ 読み手に行動を促すためだ。

メッセージ化の3つのコツは次のとおり。

• 隠れ重言を排除する
  • 文脈からして当たり前なことは削る
  • 例）「今期は売上を伸ばす」は、会社であれば当たり前なので何も言っていない
• 否定形を使う
  • 否定形を使うことで、スタンスが明確になる
  • 「AではなくB」や、ソフトな否定形として「AよりB」「AからBへ」を使う
  • 例）「利益ではなく、売上を伸ばします」
• 形容詞や副詞は数字に変える
  • 例）「新商品をたくさん作ります」→「新商品を3年以内に5個作ります」